Виктория Альбом (полученные ответы) (89 ответов)
Аноним отвечает 28 Сен 2023 23:00 для
Восприятие потребителями авиакомпании Аэрофлот.
1. |
Пользуетесь ли Вы услугами авиакомпании Аэрофлот?
да
|
2. |
Назовите, пожалуйста, основные причины, по которым Вы выбираете авиакомпанию?
предыдущий опыт полетов данной авиакомпанией, уровень обслуживания на борту, репутация авиакомпании, рекомендации друзей/родственников, летающих данной авиакомпанией
|
3. |
Каким классом обслуживания Вы обычно пользуетесь?
эконом
|
4. |
Как часто Вы пользовались услугами Аэрофлота за последние 2 года?
реже одного раза в год
|
5. |
Пользовались ли Вы когда-либо бесплатной возможностью заказывать специальный вариант питания Аэрофлота (всего более 40 видов)?
Не знал о такой возможности
|
6. |
Оцените, пожалуйста, обслуживание на борту (работа бортпроводников)?
хорошее
|
7. |
Оцените, пожалуйста, развлекательные программы на борту (аудио, видео,газеты)?
хорошее
|
8. |
Оцените, пожалуйста, питание в течение полета?
хорошее
|
9. |
Оцените, пожалуйста, сохранность и своевременность доставки багажа?
хорошее
|
10. |
Оцените, пожалуйста,обслуживание в аэропорту (регистрация на рейс)?
хорошее
|
11. |
Какие параметры Вы бы хотели улучшить в работе авиакомпании Аэрофлот?
развлекательные программы на борту (аудио, видео)
|
12. |
Что, на Ваш взгляд, должен улучшать Аэрофлот в первую очередь? Отметьте, пожалуйста. Запишите, пожалуйста, свои комментарии.
Повысить комфортабельность салонов самолетов, Повысить требования к чистоте салонов самолетов, Повысить точность выполнения расписания, чтобы рейсы вылетали без задержек, Улучшить развлекательные программы (газеты, аудио, видео и т.д.), Чаще предлагать скидки, льготы и специальные предложения
|
13. |
Пользуетель ли вы социальными тарифами на авиабилеты (социальные скидки студентам и клиентам работающим в бюджетных организациях), которые предоствляет компания Аэрофлот?
нет
|
14. |
Устраивает ли Вас тарифы(цены) на авиабилеты?
Нет
|
15. |
Оцените, пожалуйста тарифы(цены) на авиабилеты:
очень дорогие
|
16. |
Пользуетесь ли Вы услугой заказа авиабилетов через интренет?
нет
|
17. |
Оцените, пожалуйста услугу заказа авиабилетов через интернет?
очень легко и удобно найти нужную информацию и сделать заказ
|
18. |
Укажите, пожалуйста, Ваш пол:
Жен.
|
19. |
Укажите, пожалуйста, Ваш возраст:
18-24
|
Все ответы для Виктория (89)
Код этого ответа в блог
Для получения кода необходимо авторизоваться или зарегистрироваться
|
|
|
|
|
|
|
Ваша профессия
17 вопросов, 267 ответов
Итак, начну: В последнее время очень часто сталкиваюсь с тем, что школьник не то что бы не может ...
|
|
|
Гражданские браки
23 вопроса, 553 ответа
Разрешить или запретить, вредно или полезно, вступать или не вступать - какой точки зрения придержив...
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Вакцинация детей
5 вопросов, 396 ответов
Прошу ответить на представленную ниже анкету для получения общественного мнения, кого не затруднит п...
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Крафт-пакеты
34 вопроса, 157 ответов
Здравствуйте! В последнее время вопрос экологии становится все более и более острым. Мы стремимся со...
|
|
|
Имейл в будущее
9 вопросов, 243 ответа
Вполне возможно, что наши цифровые фото и записи на стене Вконтакте "проживут" 1000 лет и ...
|
|