Восприятие потребителями авиакомпании Аэрофлот. (31 ответ, для Виктория: 31 ответ)

Пользуетесь ли Вы услугами авиакомпании Аэрофлот? *

Назовите, пожалуйста, основные причины, по которым Вы выбираете авиакомпанию? *

Можно указать несколько вариантов, но не больше 11

Каким классом обслуживания Вы обычно пользуетесь? *

Как часто Вы пользовались услугами Аэрофлота за последние 2 года? *

Пользовались ли Вы когда-либо бесплатной возможностью заказывать специальный вариант питания Аэрофлота (всего более 40 видов)? *

Оцените, пожалуйста, обслуживание на борту (работа бортпроводников)? *

Оцените, пожалуйста, развлекательные программы на борту (аудио, видео,газеты)? *

Оцените, пожалуйста, питание в течение полета? *

Оцените, пожалуйста, сохранность и своевременность доставки багажа? *

Оцените, пожалуйста,обслуживание в аэропорту (регистрация на рейс)? *

Какие параметры Вы бы хотели улучшить в работе авиакомпании Аэрофлот? *

Можно указать несколько вариантов, но не больше 4

Что, на Ваш взгляд, должен улучшать Аэрофлот в первую очередь? Отметьте, пожалуйста. Запишите, пожалуйста, свои комментарии. *

Можно указать несколько вариантов, но не больше 10

Пользуетель ли вы социальными тарифами на авиабилеты (социальные скидки студентам и клиентам работающим в бюджетных организациях), которые предоствляет компания Аэрофлот? 

Можно указать несколько вариантов

Устраивает ли Вас тарифы(цены) на авиабилеты? *

Оцените, пожалуйста тарифы(цены) на авиабилеты: *

Пользуетесь ли Вы услугой заказа авиабилетов через интренет? *

Оцените, пожалуйста услугу заказа авиабилетов через интернет? 

Укажите, пожалуйста, Ваш пол: *

Укажите, пожалуйста, Ваш возраст: *