Опрос населения Кабардино-Балкарской Республики о качестве предоставляемых государственных (муниципальных) услуг

отвечает 16 Май 2011 10:48 для

Анкетные данные

1.1.	Возраст 25-40
1.2.	Социальная категория трудоустроен
1.3.	Пол женский
1.4.	Наименование населенного пункта, где проживаете Нальчик

Здравоохранение

2.1.	Дайте оценку качества услуг здравоохранения удовлетворительно
2.2.	Доступна ли Вам информация об услугах, которые предоставляют медицинские учреждения частично доступна
2.3.	Довольны ли Вы квалификацией медицинского персонала нет
2.4.	Насколько удобна для вас процедура записи на прием к врачу неудобна
2.5.	Считаете ли Вы условия пребывания в учреждениях здравоохранения комфортными нет
2.6.	Как часто Вам приходиться производить неформальные платежи в ходе получения медицинских услуг (поборы, взятки и т.д.) всегда
2.7.	Приходилось ли Вам обращаться к услугам посредников в ходе получения государственных услуг в сфере здравоохранения да, по собственной инициативе

Образование

3.1.	Дайте оценку качества услуг образования удовлетворительно
3.2.	Доступна ли Вам информация об услугах, которые предоставляются образовательными учреждениями частично доступна
3.3.	Довольны ли Вы квалификацией преподавательского состава нет
3.4.	Насколько доступна для Вас процедура зачисления в общеобразовательное учреждение не очень доступна
3.5.	Как часто Вам приходится производить неформальные платежи в ходе получения услуг в сфере образования (поборы, взятки и т.д.) иногда
3.6.	Приходилось ли Вам обращаться к услугам посредников в ходе получения государственных услуг в сфере образования —

Культура

4.1.	Дайте оценку качества услуг предоставляемых учреждениями культуры удовлетворительно
4.2.	Насколько доступна для Вас информация о времени и месте театральных представлений, эстрадных концертов и киносеансов частично доступна
4.3.	Дайте оценку удобству и комфорту учреждений для посещения культурных мероприятий удовлетворительно
4.4.	Довольны ли Вы графиком работы библиотек, музеев, выставок нет

ЖКХ

5.1.

Дайте оценку качества услуг предоставляемых в сфере ЖКХ

удовлетворительно

5.2.

Доступна ли Вам информация о тарифах ЖКХ

частично доступна

5.3.

Обозначьте три ключевые проблемы в сфере ЖКХ по месту Вашего проживания

1. плохое асфальтовое покрытие во дворах жилых домов;
2. высокий тариф за обслуживание;
3. отсутствие ремонта в подъезде

Благоустройство

6.1.	Дайте оценку благоустройству Вашего города, поселения удовлетворительно
6.2.	Достаточно ли обеспечен уличным освещением микрорайон, в котором Вы проживаете достаточно
6.3.	Довольны ли Вы качеством дорожного покрытия микрорайона, в котором Вы проживаете плохо
6.4.	Регулярно ли осуществляется вывоз мусора с территории Вашего района, двора нет